De regels

Zo werkt het!

Als je last hebt (gehad) van ongewenste omgangsvormen en je wilt daar met iemand over praten, dan kun je contact opnemen met één van de vertrouwenspersonen. Je kunt zelf kiezen met wie je contact opneemt. Dat kun je doen door een e-mail of WhatsApp bericht te sturen. Binnen twee werkdagen neemt de vertrouwenspersoon contact met je op. Meestal is dat overigens sneller.

Afspraak maken

De vertrouwenspersoon checkt altijd eerst of het mogelijk is om een beroep te doen op een vertrouwenspersoon in je eigen organisatie. Wellicht is daar ook een vertrouwenspersoon beschikbaar. Als er geen vertrouwenspersoon is benoemd, of het is niet passend voor je om naar die persoon uit te reiken, maakt de vertrouwenspersoon een afspraak met je voor een gesprek.

Luisterend oor

De vertrouwenspersoon luistert naar je verhaal en bespreekt met je welke mogelijkheden je hebt. Per mogelijkheid bespreken jullie de voor- en nadelen. Jij bent degene die bepaalt wat er uiteindelijk gebeurt. Het kan ook zijn dat je alleen je hart lucht, en verder geen actie onderneemt. Dat is prima, want jij hebt de regie.

De meeste gesprekken zijn telefonisch of via Teams. Als het nodig is, dan kan ook op locatie afgesproken worden.

Doorverwijzen

We doen er alles aan om je zo goed mogelijk te helpen. Blijkt (tijdens ons gesprek) dat  een ander je beter of verder kan helpen, dan verwijzen we je door naar een andere professional.

Vertrouwelijkheid

Niets van de gesprekken deelt de vertrouwenspersoon met aan ander. Ook niet als er om zou worden gevraagd. Alle gesprekken zijn en blijven vertrouwelijk.

Wil je meer weten? Lees dan onze handreiking omgangsvormen.